1. Záruční doba
Záruční doba na veškeré zboží zakoupené v e-shopu je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
2. Podmínky uplatnění záruky
Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu. Kupující je povinen předložit doklad o koupi a popsat vadu.
3. Výjimky ze záruky
Záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené běžným užíváním, nesprávné používání nebo mechanické poškození.
4. Postup reklamace
Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající nedohodne s kupujícím jinak.
5. Náklady na reklamaci
Náklady spojené s odesláním reklamovaného zboží hradí kupující. V případě uznání reklamace hradí náklady prodávající.
6. Závěrečná ustanovení
Tyto záruční podmínky vstupují v platnost dne 1.1.2025 a prodávající si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit.